Как вернуть автомобиль в салон
Покупка автомобиля это долгосрочная, дорогая покупка. Мы долго выбираем марку, модель, объезжаем автосалоны и официальных дилеров, читаем интернет, советуемся и часто оформляем кредит. Поэтому неприятно, когда качество нового автомобиля не соответствует действительности. Автодилеры при этом часто не спешат устранять выявленные недостатки, а иногда это и невозможно.
При определенных условиях Вы можете вернуть автомобиль в салон и требовать возмещения в денежном виде всех издержек. Связанных с покупкой и эксплуатацией или обменять некачественную машину на новую по закону "О защите прав потребителей".
При каких условиях Вы можете вернуть деньги за купленный автомобиль.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей при обнаружении недостатков, если они не оговорены в договоре, в течение 14 дней с момента получения ТС (а не продажи), следующего за днем передачи. Вы вправе вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег. Также Вы имеете право потребовать обмена на аналогичный автомобиль, но исправный. Вы вправе заменить его на другой авто с пересчетом цены. При этом, неисправность может быть весьма незначительной, например не работает стеклоочиститель.
- Обнаружение существенного недостатка авто;
- Отказ от гарантийного ремонта;
- Нарушение установленных Законом о защите прав потребителя сроков устранения недостатков (более 45 дней);
- Невозможность использования машины в течение любого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Существенные недостатки авто, при которых Вы можете вернуть гарантийный автомобиль дилеру.
По закону "О защите прав потребителей" к существенным недостаткам относятся неустранимые недостатки или недостатки, которые не устранить без несоразмерных расходов или времени. Или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, или другие подобные недостатки. Если в Вашем автомобиле один и тот же недостаток неоднократно проявляется после ремонта или же в машине постоянно происходят поломки разных его агрегатов Вы можете вернуть некачественный автомобиль продавцу.
Если Ваша машина стоит на ремонте по гарантии длительное время вы имеете право вернуть машину автодилеру.
Если выявлена, например, серьезная неисправность в двигателе, коробке передач. Вы имеете право вернуть неисправный автомобиль в автосалон.
Если Ваш машина в течение каждого года гарантийного срока длительное время находился в ремонте вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Вы имеете право вернуть автомобиль по гарантии.
Как и можно ли вернуть автомобиль в автосалон по гарантии.
Продажи новых автомобилей постоянно растут, а станций технического обслуживания становится все больше и отказов от гарантийного ремонта и затягивания его сроков будет все больше. Что при этом делать? Это не Ваши проблемы и мы докажем это автодилеру.
Наши юристы в Санкт-Петербурге, Москве, по Вашему поручению, в письменном виде выставят продавцу требование об расторжение договора купли-продажи и потребуют:
- Возврата уплаченных за автомобиль денег;
- Уплаты штрафа, неустойки за неиспользование авто во время ремонта и т. д.;
- Возмещения разницы в цене, установленной договором, и ценой этого автомобиля на момент исполнения требования;
- Возврата уплаченных процентов по кредиту и платы за предоставления кредита компенсации морального вреда из-за покупки авто ненадлежащего качества;
- Компенсации трат на юридические услуги.
После этого продавец обязан в течение 10 дней добровольно выполнить наши требования. В случае отказа автосалона добровольно исполнить требование, Вы праве подать в суд. Но с 11 дня со дня выставления требования салон уплачивает Вам за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены. И это вне зависимости от принятия решения в суде или в досудебном порядке. В отношении гарантийного автомобиля, в случае появления разногласий, продавец обязан доказать, что поломка произошла по вашей вине или по вине третьих лиц. И если не доказано, что Вы виноваты, значит Ваше требование будет удовлетворено. И мы вернем бракованный автомобиль автодилеру, а Вы получите достаточную сумму для покупки нового авто.
Если в досудебном порядке не удалось вернуть авто ненадлежащего качества, подается иск. При положительном решении суда салон выплатит Вам всю сумму основного требования, заявленного в иске. Плюс один процент пени от цены авто за каждый день просрочки начиная с 11 дня после выставления требования, плюс возмещение юридических расходов, и оплату представителя в суде, плюс 50 процентов штраф. Вы вправе претендовать на возврат средств уплаченных по кредиту (включая проценты по кредиту и плату за выдачу), возмещение цены дополнительного оборудования и его установку, возмещение стоимости страховых полисов и др.
Все действия, которые у Вас происходят с автодилером, оформляются на бумажном носителе. Все должно быть в письменном виде, с печатью и подписями.
По каждому обращению в ремонт требуйте официальную квитанцию, заказ-наряд или объяснение в письменном виде или иной документ. При отказе от гарантийного ремонта требуйте письменный отказ. После сервисного обслуживания требуйте зафиксировать в письменном виде все работы и замену агрегатов в письменном и только в письменном виде за подписью и печатью.
Автодилер пользуется услугами квалифицированных юристов, которые знают как защитить интересы продавца и сделать виноватым покупателя. Вы можете самостоятельно защищать свои интересы, и остаться без денег, а можете привлечь автоюристов, которые возьмут на себя Ваши проблемы и вернут Вам Ваши деньги.
Как сдать автомобиль в утилизацию и получить скидку на покупку нового
Привет вам, уважаемые читатели блога! Сегодня я расскажу вам о том, как вы сможете проявить гражданскую сознательность и поддержать, всем сердцем любимого, отечественного автопроизводителя, избавившись от своего старого или не очень, но порядком поднадоевшего, автомобиля с максимальной выгодой для себя и государства. Но прежде всего для государства. Рассмотрим сегодня вопрос «Как сдать автомобиль в утилизацию».
«А зачем мне программа утилизации?» — спросите вы. Можно же просто продать свой авто на вторичном рынке и затем купить другой автомобиль. Естественно, так проще для нас с вами, но только не для Родины! Кто же как не мы, подталкиваемые в спину железной рукой Старшего брата, будет подымать с колен (что, по-моему, уже в принципе бесполезно) родной автопром. Недавно был у моего знакомого в автосервисе новый УАЗ Патриот с пробегом всего 2500 км. Описать увиденное им невозможно… одни слезы!
В чем смысл программы утилизации
Государственная программа утилизации автомобилей принята для поддержки автопроизводителей России и якобы, покупателей. Она действует с 2010 года и продлена на 2017 год. В 2017 году государство под эту программу выделит 10 миллиардов рублей (сколько разворуют, прикиньте сами).
Согласно доктрине программы, сдав свое старое или неисправное (но, не разбитое в дребезги) авто на утилизацию, вы получаете скидку на покупку нового, произведенного в России (в том числе и иномарки российской сборки). В программу утилизации, кстати, так же включена схема Trade-In.
Как работает программа утилизации
Утилизировать свой авто могут как физические, так и юридические лица, владеющие машиной более 6 месяцев. Под программу попадают легковые и грузовые машины, внедорожники, коммерческий транспорт и автобусы, марки которых производятся на автозаводах России на сегодняшний день. А именно: все исконно отечественные марки, а также иномарки: Chevrolet, Opel, Fiat, Ford, Citroen, Hyundai, Isuzu, Kia, Nissan, Peugeot, Renault, Scoda, Honda, Toyota, Mitsubishi, Volkswagen, Mers и BMW. Может, кого еще вспомните.
Возраст сдаваемого в утилизацию автомобиля значения не имеет для советского и российского автопрома, хоть «горбатого запорожца» 1975 года сдавай, а вот для иномарок – не старше 6 лет.
Кроме возраста главное соблюсти следующие требования:
- Автомобиль должен быть в адекватном техническом состоянии (не размотанный в хлам), а также в укомплектованном по кузову виде (с отпиленной крышей, без колес, украденным аккумулятором или разломанной панелью приборов не примут);
- Автомобиль должен быть снят с учета в ГИБДД, о чем должна стоять отметка в ПТС.
Еще один момент! Многие начинают ныть, что это все волокита, ничего ты не сдашь и не получишь. Все это нюни и слюни: Путин сказал – значит можно! Главное, чтобы все документы были на руках и в порядке и авто в надлежащем виде. Не заводится и не едет – это не проблема, все запчасти на месте и порядок.
Обычная утилизация
Короче, вы сами сдаете авто в сертифицированную утиль-организацию. Она его принимает, выдает вам сертификат на сумму от 50 000 до 350 000 рублей (зависит от типа авто), который вы можете предъявить при покупке нового автомобиля и получить соответствующую скидку. Сумма сертификата так же зависит от типа утилизации (по схеме Trade-In немного другие деньги). Затем вашу старую машину под пресс, вам в руки акт утилизации, а к вам никаких претензий, т.к. авто с учета уже снят, а окончательные документы утиль-контора оформит сама. Как все просто!
С этим сертификатом и актом вы просто идете в салон и приобретайте новый собранный в России автомобиль за сумму, сниженную на стоимость сертификата.
Схема Trade-In
Система эта работает чуть иначе. Вы договаривайтесь с менеджером салона, в котором хотите приобрести понравившийся автомобиль. Затем пригоняйте ваш старый авто в этот салон, где у вас проверят:
- Документы на авто в оригиналах (должны быть в порядке, срок владения машиной по ним не менее 6 месяцев);
- Сам автомобиль (салон будет пытаться его продать, так что хлам не подсунешь). Обычно автосалоны стараются не принимать машины, судьба которых однозначно пресс!
Все затраты, связанные с размещением рекламы и оформлением документов, поиском покупателя подержанного автомобиля, салон берет на себя. От вас подписанный договор и оплата утилизационного сбора – 3000 рублей. После диагностики и осмотра машины устанавливается окончательная цена. Оговоренная сумма затем идет в зачет стоимости нового авто.
Ну, вот кажется и все! Теперь вам, надеюсь, понятно, что сдать машину в утилизацию совсем не сложно. Главное быть внимательным при общении с утиль-конторами или автосалоном. Но, я думаю, вас учить не надо! До свидания и до новых встреч!
Как происходит Трейд-ин автомобиля? Выгодно ли?
У многих автолюбителей возникает желание распрощаться со своей привычной машиной, чтобы начать ездить на новой модели.
Безусловно, самостоятельная продажа автомобиля связана с большим количеством неудобств, обязательств. Приходится лично готовить машину к продаже, заниматься оформлением всех документов.
Потом наступает период общения с потенциальными покупателями: с каждым нужно беседовать, показывать ему машину, демонстрировать ее технические возможности. Конечно, все отнимает много сил, времени.
Люди вспоминают о рекламе разных салонов и задаются вопросом: что такое программа Трейд-ин автомобиля?
Возможно, именно сдача машины по такой программе позволит обеспечить выгодную продажу и снять с себя многие обязательства, связанные со сделкой. Сегодня узнаем, как работает система Трейд-ин в 2022 году, насколько она эффективна и удобна.
Трейд-ин в салоне
Определим, что такое Трейд-ин в автосалоне. Принцип действия программы достаточно прост, он подразумевает довольно комфортные условия для владельцев автомобилей.
Собственник подержанной машины может сдать свою старую машину в салон, а взамен получить новый автомобиль. Разумеется, имеющаяся разница в цене оплачивается покупателем авто.
Дилер определит конкретную сумму доплаты, произведя оценку подержанной машины. Процедура производится в сервисном центре, функционирующем при салоне. Внешний вид машины тоже имеет значение.
В последнее время в стране программа обмена машин по Трейд-ин стремительно набирает популярность. В мире данный метод обмена уже очень широко распространен, пользуется большим спросом.
Условия обмена
Программа Трейд-ин требует соблюдения определенных условий.
Так, владелец автомобиля обязательно должен предоставить в салон полный пакет документов:
- паспорт собственника машины;
- ПТС;
- талон технического осмотра;
- свидетельство о регистрации транспортного средства;
- два комплекта ключей (у отдельных моделей необходимо предъявить три комплекта ключей);
- сервисная книжка.
Автомобиль может сдать в салон представитель владельца. В таком случае обязательно предоставляется доверенность.
Видео: Как я сдавал ПЕЖО в трейд-ин
Снимать ли с учета?
Многих интересует, как сдать машину в Трейд-ин по новым правилам. Действительно, меняются условия оформления документов на автомобили, в связи с чем вносятся коррективы и в правила обмена по Трейд-ин.
Так, в стране менялись правила регистрации ТС. Теперь продавец не обязан снимать машину с учета, когда он осуществляет ее продажу на территории РФ. Данная обязанность возлагается на покупателя.
Когда он приобретет машину в собственность, он уже должен в течение десяти дней поставить транспортное средство на учет в органах ГИБДД. Но здесь есть свои нюансы.
Попробуем разобраться, надо ли снимать машину с учета при Трейд-ин. В принципе, в соответствии с актуальными правилами, собственник машины просто передает свое авто салону. Он не обязан заниматься снятием авто с учета.
С другой стороны, именно бывшему владельцу автомобиля выгодно оградить себя от возможных рисков и полностью снять с себя ответственность за данное транспортное средство.
На практике иногда происходит следующее. Покупатель авто забывает снять его с учета, поставить заново. Он просто эксплуатирует машину.
Если происходит нарушение ПДД, допустим, зафиксированное камерами слежения, разумеется, штраф придет на имя первого владельца. Ведь именно он ставил авто на учет.
Разумеется, можно пожаловаться на нарушителя, предоставить документы из салона, где проводился обмен. Но потом у людей возникают вопросы, как подать жалобу, что делать, если не отвечают…
В любом случае, решать проблему со штрафами в такой ситуации придется бывшему владельцу.
Чтобы не понадобилось решать такую задачу, нужно заранее выяснить, как снять машину с учета, если сдал ее в Трейд-ин. С этим тоже могут возникнуть трудности, поскольку снимать и заново ставить на учет должен новый владелец.
Надо обратиться к инспектору ГИБДД, собрать соответствующие документы для самостоятельного снятия с учета.
Сдаем кредитный автомобиль
Автовладельцы интересуются, можно ли сдать в Трейд-ин кредитный авто. На самом деле, такая возможность тоже имеется.
Достаточно выгодно действовать по данной схеме: допустим, вы приобрели машину в кредит, но потом захотели поменять модель.
Можно сдать кредитное авто обратно, в тот же салон, где вы его и приобретали. По Трейд-ин вы получите новую машину.
Помните, что главное при таком обмене – суметь сразу внести первоначальный взнос. А он наверняка будет существенным.
Если после сдачи кредитного авто хватает средств на взнос по программе Трейд-ин, можно смело ею воспользоваться.
Насколько выгоден Трейд-ин?
Многим важно знать, что выгоднее: утилизация или Трейд-ин, как оценивается автомобиль. Пришло время узнать основные преимущества и минусы программы обмена.
Начнем с недостатков:
- Ограничения по возрасту автомобиля. По программе Трейд-ин принято брать авто, возраст которых не превышает 10 лет. Высока вероятность, сто машину понадобится реализовывать самому, если она старше.
- Занижение цены. Когда производится оценка машины, ее стоимость может быть существенно занижена.
- Ограничения по техническому состоянию. Если авто имеет большой пробег, попадало в серьезные ДТП, оно уже не будет участвовать в программе Трейд-ин.
Плюсы тоже существенные:
- Высокая скорость. В салонах готовы уже в день обращения заключить сделку. Безусловно, через знакомых, интернет крайне трудно, почти невозможно, так быстро продать свою машину.
- Широкий выбор. Удобно обменивать машины в салонах, потому что там представлен большой модельный ряд. Очень просто обменять таким образом свое авто и на новинку, недавно сошедшую с конвейера.
- Удобство. Вся сделка организуется «под ключ». Собственник только отправляется в салон, выбирает себе новую машину.
Очевидно, степень выгоды индивидуальна, зависит от многих факторов. Если продаваемая машина в хорошем состоянии, достаточно новая, ее можно очень выгодно обменять по программе Трейд-ин.
Источник http://vozvratavto.ru/vernut-avtomobil
Источник https://pokupkamashiny.ru/poleznoe/kak-sdat-avtomobil-v-utilizatsiyu.html
Источник http://pravo-auto.com/chto-takoe-programma-trejd-in-avtomobilya/
Источник